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宁波在线聊天群
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今早上一打开群，发现没有任何人聊天。链接群空间也链接不上去，和小亚聊天的时候才发现，原来她也是如此。还以为是腾讯在维护系统，一开始不以为然，不过职业敏感让我觉得事情不对。再说最近老是说扫低俗。于是我拔通了腾讯的热线，接电话的不是负责QQ群的，然后把我的电话转了过去。我问：为什么QQ超级群上不去了，群空间也打不开。客服：稍让，请把QQ号码报给我。我说：这个超级群不是我自己的QQ号。客服：请把QQ号码发给我，我这边要验证下。我（纳闷)，把QQ号报给她了。客服：你会收到了系统消息，把5位数字报给我。我照做了。客服：你现在把QQ群号报给我。我把QQ群号 报给她客服：我查了下，这个QQ现在被停用了。我说：为什么会被停用？客服：因为有人举报说这个群有色情信息。我说：是什么色情信息？我们群是严格在管理的，管理员基本在线，也有明文的群管理规定。客服：这个我们不清楚，是国家规定的。我说：那你们封群了，连个公告通知都没有，我开始还以为是你们系统在维护，你们封了什么信息都不反馈，还有我想知道是什么色情信息才让我们群被封的，那我要解封要联系谁？客服：我们这边按流程来的，看不到你们群记录，聊天记录是保密的，这事不是我们处理的，你要联系国家政府部门。我说：那你告诉我电话啊，不会是让我自己打114查国家政府电话吧。客服：是的。我说：你们有没有搞错，超级群好歹也是要VIP6才能建群的，一年一年的会员费用收了，现在封群，连个通知公告都没有，你们就是这么服务用户的？你们这么推卸责任，还让我自己去打114和政府去沟通，你说色情信息，是什么信息你们也不反馈给我，说封就封了。客服：我们是配合国家政府执行的，是他们那边在处理。我说：那我觉得是你们和政府合伙说好了，我这边什么都不知道，你们说有色情信息，肯定要有证据的，也反馈给我吧，说封就封了，是什么意思？你说给我听，是什么色情信息，别让我死的不明不白。客服：我这边不能解决的，只能帮你提交到后台管理那边了。我说：那你们尽快给我答复，打电话给我。客服：好的，你留个电话给我。- -， 我把电话给了她，心想再纠结下去她也解决不了。关于政府那点事我也清楚，反正说拔线就拢线，说封机房就封机房，但是腾讯确实让我太太失望了，用了这么多年，在关键时刻，也是像那些空间运营商一样，牺牲用户的利益来讨好政府。。然后我去腾讯网站上又去提交了下问题，并且把我们群空间里的群管理明文规定条例发上去。一个健康的聊天群说封就封了，我们还算是有组织有纪律的，实在让人郁闷。腾讯QQ号码是谁都可以申请的，难道像CN来个个人用户不能申请？如果谁都可以申请，那谁都可能发黄色信息，而QQ的一大魅力就是QQ群聊，如果因为有人在群里发了条黄色信息就封群，这太TMD的崩溃了。
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客服答复：答复时间：2009-12-20
尊敬的QQ用户：
谢谢您将您的问题交给我们为您解决，真的很抱歉，辜负了您一直以来的默默支持。您能及时来此反馈，充分表明了您对该业务的在意和上心。您的焦急心情我们是可以体会到的，但实在很抱歉，由于此群涉及到发布违法和不良的信息，我们已经根据国家互联网相关法规对此群进行了关闭处理。被禁止的群是无法进行任何操作，包括管理，解散，退出等。暂不支持解散。还请大家自觉遵守国家互联网相关法律法规，共同营造绿色的网络环境。希望这样的情况不要影响了您对我司的信任与喜爱，我们一定更努力完善我们的产品，不断的改进和优化我们的服务，争取能为您提供更贴心、更优质的服务体验。希望您一如既往的支持我们。谢谢！
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腾讯客服中心
腾讯的官方回复。。。。。。娘的。
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盛宇: 客服答复：答复时间：2009-12-20"由于此群涉及到发布违法和不良的信息，我们已经根据国家互联网相关法规对此群进行了关闭处理。被禁止的群是无法进行任何操作，包括管理，解散，退出等。暂不支持解散。还请大家自觉遵守国家互联网相关法律法规，共同营造绿色的网络环境."这种冠冕堂皇的话真让人无语，法律是讲究证据的，既然拿法律规定来说，那拿出证据出来啊，连调查取证都没有，人家恶意投诉你就封群。
尊敬的QQ用户：
谢谢您将您的问题交给我们为您解决，真的很抱歉，辜负了您一直以来的默默支持。您能及时来此反馈，充分表明了您对该业
你还不是该群组正式成员，不能参与讨论。
现在就加入。
