做电商的核心是什么？我们一般来说呢线下会比较注重于就是人店货。一个是做的人，还有是你的店铺，还有你的产品，各方面都比较重要。但是转型到线上电商呢，我们最核心的是什么呢？很很多做电商的人，他都会去思考这个问题。但是大家的立场都不太一样，因为你…

上一期小雷介绍了，该怎么和快递公司议价，这边再补充一个，卖家最好了解下自己合作的快递是几级网点，通常来说，快递公司是三级网点。 知道了快递成本之后，我们还需要摸清发货地的快递网点构成和转运方式，这能帮助我们找到适合的一家对象。快递公司的架构…

小雷经常会碰到一些新开店铺的老板，他们总是想拿到最低的快递价格。 作为店铺运营，免不了要和快递公司打交道的，小雷告诉你以下这些话千万不要说，首先不可以虚报自己的单量，都说大的单量可以拿到更划算的快递价格。有些新商家在和快递公司议价的过程中，…

小雷为大家提供一下锚定效应影响下的相等定价技巧。从行为经济学来分析如何定价，一是买家对某个商品的第一印象，会对出买家愿不愿意购买这个产品。而这一方向会受商品附近参照物的影响，这就是一件商品陈列在那里，其它线上售卖的商品相比较，商品图最影响买…

找一些专门做拍照摄影公司，虽然比较专业，但是对于中小卖家来说，费用实在是太高了，但不能说摄影公司黑，因为拍照这个活，大头是设备，人家的相机动不动就是几万，一个好的镜头也是大几万，还有布景，场地等费用。 对于新手卖家来说，是可以选择自己拍照的…

如果想要在网上卖货，是不是都要进行店铺的一个装修设计，这个其实就是电商美工设计师的一个工作内容，不管是什么店铺，淘宝啊，天猫啊、京东啊，拼多多店铺，都是需要上架装的。 这样看来电商设计的就业机会是非常多的呢？ 但是对于电商设计这个行业来讲呢…

电商代运营分两种模式，一种是全包，一种是部分外包。 全包，即代运营公司，负责选品，拍照设计，上架销售，店铺运营，广告运营，售前售后客服。相比较全包企业会比较省心一些，现在电商虽然开店容易，而且基本各大平台都是免费的（保证金可交可不交，而且金…

一、客服老员工不服从管理首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理，与员工多沟通交心。对于那些不服从上司(你)安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原…

对电商的售前客服来说，每天都面对海量的客户咨询，要怎么样才能缩短回复时长、提高工作效率呢。最高效的方法就是设置快捷回复。开场白设置、快捷回复设置（这里建议分组） 开场白   亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? …

1，查询申请要入驻天猫类目的要求。查询地址。 2，如果符合要求，准备相应的资料，提交给天猫，等待初审。 3，审核通过后，提交保证金和服务费就可以了。 其实只需要简单三步就可以申请入驻天猫店铺。 硬性要求： 商标为R标，公司成立1年以上，注册…