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电商代运营和服务外包,企业该怎么选择代运营模式?

电商代运营分两种模式,一种是全包,一种是部分外包。

全包,即代运营公司,负责选品,拍照设计,上架销售,店铺运营,广告运营,售前售后客服。相比较全包企业会比较省心一些,现在电商虽然开店容易,而且基本各大平台都是免费的(保证金可交可不交,而且金额少),但是因为开店变得容易,大家都开了,竞争就大了。所以企业如果没有自己负责的人,也没有相应的团队人员,小雷是建议全包的。

而且部分外包呢,一些基本的工作,比如售前售后客服,美工设计,拍照,直通车托管等,根据企业自身需求,把一些基础性的电商工作,或者把一些需要专业知识的电商工作外包出去。

一般来说,不管是全包和部分外包,物流发货都不包括的,当然也有一些仓库是专门外包电商发货的,只针对一些标品。

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