137 3843 9175 (陈经理) services@zxnb.com

DSR动态评分

DSR动态评分

淘宝和天猫的店铺动态评分也叫店铺DSR(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分。

什么是DSR动态评价,淘宝天猫的DSR评价有什么作用? 2021-05-05

买家打分机制DSR是电商一个重要环节,许多店铺掌柜都会注意到店铺有三个评价,通常评分都是在4.83左右,当销售订单不断叠加,有打分高打分低的,所以电商日常工作一个重要工作也要维护好DSR评分,通过评分来分析和提高产品跟服务质量。 一,什么是…

做好店铺DSR动态评价的分析与维护,如何提高好评率 2021-05-05

最近小雷使用了赤兔名品这个插件,用来统计客服业绩考核,另外也看到一些赤兔不错的文章,关于店铺的好评这块,是每个店家非常关注的一个点,如何做好好评,如何做好客服管理,这是电商日常工作的重中之重。为评价及DSR动态评分规则、如何做好评价分析、评…