问：女装竞争很激烈，女装现在怎么做？ 小二回答：那我们现在进去做服饰的时候，那我们商家的机会在哪。我觉得服饰的市场是非常非常大的，而且它因为它是一个长尾市场，因为它集中度不算那么大，，因为你如果说做到非常顶级的，比如说你要几个亿几十个亿，那…

商家问题五：宠物行业直播需要注意什么？ 小二回答：因为现在直播短视频很火嘛，就是我想知道对于我们这个行业来说，做直播的话是不是有一些局限性。其实有一点是最关键的，就是商家要跟消费者形成一个心智。就告诉消费者说我在什么时间，什么点，我会来做直…

商家问题四：店铺没有流量怎么办？ 问：目前我们主要靠付费来吸引流量，免费流量就很少。就是按销量来说的话，我们一起基本上都是排在前面了，但是按流量来做的的话，都是收费流量，商家都是为了赚钱。希望有一些免费流量。 小二回复：其实我们的流量整体的…

商家问题三：天天特卖怎么玩？ 问：大家好，我来自义乌，世界义乌。然后我们是专门做宠物用品和宠物玩具之类的。我们是自己的工厂，我们做了淘宝的话，现在大概两年多。我们做的这些玩具绝对是不敢说别。淘宝上面的应该是最低价了。他还是有的，然后就是因为…

商家问题二：淘宝的优势是什么？ 问：身边有朋友经常说，要不做做拼多多啊，做抖音啊，现在我做肯定还继续做淘宝的。但是我想问的是。淘宝比他们好，具体好在哪里？要有一个坚持下去的理由。 小二回答：我觉得今天非常坦白的说，我觉得在每个地方做生意的确…

商家问题一：传统商家如何突破销售瓶颈 商家提问：我是来自浙江金华的淘宝商家。做淘宝做了一个今年第四年了，目前这个淘宝上有两家花架类目的店，现在在运营和销量方面遇到了一些问题。就是这个体量想去，做不上去的。一年的期的产值就只能做到三百多万。反…

前阵子，小雷运营的拼多多店铺，顾客退货寄回来空包是两瓶益菌多，并且向拼多多提交了申诉，申诉失败，失败原因是因为小雷由快递提供的书面证明全部是打印的。没有手写。因此小雷咨询拼多多客服，客服的回复是，不能全手写和全打印。小雷质疑在申诉页并没有注…

电商代运营公司纯提成收费，没有效果不收费？现在很多中小企业老板会接到这样的广告，或者看到有一些代运营公司打出这样的广告，按效果收费，没效果不收费。这个听上去对企业来说很有诱惑。 其实大家都都知道，天下没有免费的午餐。但是当免费午餐放在面前的…

小雷今天见了一个想了解代运营的客户，在找小雷之前呢，这位客户已经对电商做了一些大概的了解，比如身边的朋友，同行，甚至也去网上看一下想招个专职做电商运营。 并且这位客户为做电商，还特意提前去买了一个皇冠店。小雷问客户花了多少钱，客户说差不多上…

做电商经常会碰到顾客退货退货的，不管是因为七天无理由，还是顾客有问题来申请退货。如果销量比较大的话，每天的退货量比较多，而一些中小卖家，仓库有负责发货的，但是往往没有对接售后收货的。快递退回来，基本也是往仓库门口一扔。 有时候会碰到一些顾客…